“北京通”APP“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”不帶各種證卡
北晚新視覺網(wǎng) 2018-07-18 14:26:22
身份證、駕駛本、社?？ā⒐e金卡、公交卡、公園年卡……許多人在出門前，總習(xí)慣要清點一下這些卡片證件，以免誤事。有沒有可能帶一張卡，甚至是不帶卡，就能暢行無阻？
“北京通”APP試水“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)” 出門再也不帶各種證件卡
以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為訴求的“北京通”正在做這方面的嘗試。
在“北京通”APP上，“網(wǎng)上政務(wù)大廳”、“北京殘聯(lián)”、民政局的“北京通e個人”、“暢游公園”、非緊急救助“12345”、“公積金查詢”匯聚在手機屏幕上，各種卡間互不認可的圍墻正在被逐漸拆除，一張?zhí)摂M卡將可以辦理所有業(yè)務(wù)。
體驗1
一張?zhí)摂M卡實現(xiàn)“打通關(guān)”
在辦理檔案事宜中，叢女士著急地翻弄著錢包，尋找已想不起長什么樣子的社?？??？慑X包中的近十種卡里，卻獨獨沒有她急需的社保卡?！巴鼛Я耍乙詾樗恢痹阱X包里。只能再擇期辦理，這趟算是白跑了?！?/SPAN>
與叢女士一樣，許多市民在辦理個人事宜中，常因需要提供眾多卡、證明而奔波多次。各種卡間互不相認、互不連通的“圍墻”，也將辦事的“便捷性”擋在門外。
如何打破這道“圍墻”？“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”便是一種新的嘗試。
“北京通”APP中，在輸入身份證后，便會出現(xiàn)12位碼，對應(yīng)本人身份，表明已經(jīng)建立起來了一張“北京通”虛擬卡。公積金查詢、查稅辦稅、看病掛號等服務(wù)便會出現(xiàn)。身份證、社?？?、駕照等卡片信息也可以被關(guān)聯(lián)到虛擬卡上。
北京市經(jīng)濟和信息化委員會相關(guān)負責人表示，“北京通”APP是一款由政府主導(dǎo)的“智慧城市”管理平臺，融合了多個部門推出的多種卡，通過實名認證、用戶授權(quán)等實現(xiàn)跨委辦局信息互聯(lián)互通，進而使得各部門的大數(shù)據(jù)可以進行共享。“政府部門內(nèi)部數(shù)據(jù)將逐步打通，只需一次實名認證，注冊市民的信息便在后臺中有所記錄，便會推送個人的相關(guān)信息?！睋?jù)了解，如今已有34萬用戶，下載量超過200萬。
“這就好比各部門的大門今后是連通在一起的，讓信息代替市民的腿在跑?！笔薪?jīng)信委相關(guān)負責人給記者打個了比方，每個單位都有自己的用戶體系，有自己的服務(wù)，有自己的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致數(shù)據(jù)打通較為困難?！斑@樣的現(xiàn)狀也讓服務(wù)聯(lián)動出現(xiàn)了困難。最理想的狀況是，通過‘北京通’的虛擬卡，可以不用攜帶各種卡片?！辈挥靡驗橐粋€證明奔波多次，因為注冊人的信息在平臺上已經(jīng)互相關(guān)聯(lián)起來，各個部門對身份信息也都互相認可，使北京真正成為無卡城市。”
體驗2
低保戶住院實時報銷
平谷區(qū)低保戶老劉在一次住院中，體驗到了“身份通”——統(tǒng)一身份認證之后帶來的喜悅。
作為低保戶，老劉手中有一張民政部門發(fā)放的卡片?！懊看紊∽≡?，都要先交5000塊錢的押金，這對于我來說，是不小的開銷?！迸c老劉一樣，一些低保戶在住院前，需要先籌措出5000元押金?！昂芏鄷r候是去找親戚朋友借?！?/SPAN>
去年，平谷區(qū)做了低保戶實時報銷、免住院押金的試點?？此坪唵蔚囊豁椪?，其實是依靠了四個部門——民政局、衛(wèi)計委、人社局、經(jīng)信委的聯(lián)手推動才得以完成。市經(jīng)信委相關(guān)負責人介紹說，低保戶是民政局發(fā)卡確認的身份，衛(wèi)計委和人社局因為身份沒能互認，對于哪些人群是低保戶并不了解?！跋韧ㄟ^‘北京通’的數(shù)據(jù)平臺，對于低保戶的身份實行互認，衛(wèi)計委便可以協(xié)調(diào)區(qū)內(nèi)相關(guān)醫(yī)院，在低保戶住院時不收押金?！?/SPAN>
這一次，老劉出院后報銷的速度超出了他的想象。按照以往的經(jīng)驗，每次報銷要三個月時間——他需要先在人社局進行一次報銷，再到民政局進行二次報銷。一大摞的紙質(zhì)單據(jù)，常讓老劉有些不知所措。
“在身份互認后，在一次報銷后，數(shù)據(jù)直接推送到民政局，進行二次報銷。” 市經(jīng)信委相關(guān)負責人說，低保戶的就診費可以完成實時報銷，就診時需要自己支出的費用很低，對于他們的生活影響很小?！俺鲈旱臅r候，第一次感覺到了這樣的方便。”激動的老劉留下眼淚，給工作人員鞠了一躬。
市經(jīng)信委相關(guān)負責人表示，這正是“北京通”的意義所在。在市民注冊后，各部門間對于市民身份進行互認。身份通了之后，大數(shù)據(jù)隨之進行關(guān)聯(lián)共享?！斑@樣后續(xù)的服務(wù)也就通了，辦事的效率肯定就提高了，少跑腿甚至不跑腿便可實現(xiàn)?！?/SPAN>
體驗3
百姓“吹哨”十幾分鐘就報到
張先生所居住的天通苑北二區(qū)中，停車問題始終困擾著他和許多業(yè)主。
隨處可見的地鎖和并不完善的物業(yè)管理，讓停車矛盾時常出現(xiàn)?！暗劓i繁多，物業(yè)公司分配車位不合理不透明，小區(qū)中的外來車輛很多，占據(jù)了大量的車位。這些都是導(dǎo)致停車難的原因。”張先生通過“北京通”APP，將小區(qū)中停車難的問題進行反映?！氨本┩ā?/SPAN>APP與12345平臺進行了數(shù)據(jù)對接，市民可以通過隨手拍的方式，反映身邊遇到的問題。
幾天后，張先生便得到了反饋，天通苑北街道辦事處向物業(yè)提出要求——其加強管理并定期排查，解決不符合管理規(guī)定的問題，疏解停車難的問題。小區(qū)的外來車輛數(shù)量隨之得到了控制?！跋Ｍ芾^續(xù)進一步對小區(qū)中的停車問題解決?！痹趶埾壬磥恚@樣的隨手拍方式更加簡潔方便，可以及時地反映身邊發(fā)現(xiàn)的問題。
一名市民發(fā)現(xiàn)，西直門內(nèi)大街和趙登禹路十字路口的紅綠燈都不亮了，這導(dǎo)致了交通出現(xiàn)擁堵情況，便通過“北京通”的隨手拍功能進行反映。反映的信息隨即被轉(zhuǎn)至12345平臺。工作人員做出了處理：迅速聯(lián)系交管部門，交管部門稱會在15分鐘內(nèi)達到現(xiàn)場進行處置，并及時向反映情況的市民進行回復(fù)。整個過程不到10分鐘便完成。
“通過隨手拍，最終形成‘百姓吹哨，部門報到’。”“北京通”的建設(shè)方北京思源政通科技集團有限公司相關(guān)負責人表示，“隨手拍”功能，可以將市民對于城市管理的發(fā)現(xiàn)、監(jiān)督、建議通過文字、語音、圖片或圖像的方式，結(jié)合地理信息定位上傳到平臺，再由平臺分配給政府相關(guān)部門。將城市管理從“政府發(fā)現(xiàn)-政府處置”的模式變?yōu)椤鞍傩瞻l(fā)現(xiàn)-政府響應(yīng)-政府處置-結(jié)果反饋-百姓點贊-傳播分享”的閉環(huán)模式，落實“精治共治”理念的有效工具。
未來
繳費通、學(xué)生卡已在路上
在“北京通”APP中，教育繳費一項中包含計算機等級考試繳費，點擊之后便可以進入系統(tǒng)繳費。
市經(jīng)信委相關(guān)負責人表示，教育考試中的計算機等級考試，此前的支付方式比較單一，現(xiàn)在可以做到線上線下繳費?！巴ㄟ^‘北京通’便可以完成線上繳費，這樣做的好處是這些教育繳費不會沉淀在考試的組織單位，也不會存放在第三方支付平臺，而是直接進入國庫。”
“這樣的繳費方式，不僅為報名者帶來方便，也會使得資金的去向更加明確?！?/SPAN> 市經(jīng)信委相關(guān)負責人表示，未來路側(cè)停車等非稅繳費也會向無現(xiàn)金趨向發(fā)展，收費員的工作只是維護車位，而不再收費?！斑@樣停車收費的數(shù)量和去向變得明晰可查，類似的收費環(huán)節(jié)變得透明、規(guī)范?！?/SPAN>
思源政通公司相關(guān)負責人表示，運用移動化、平臺化的技術(shù)和理念解決智慧城市發(fā)展中各類組織復(fù)雜業(yè)務(wù)移動化、定制化、移動化集成、互通互信等難題，形成便民、強企、優(yōu)政、社會治理與組織動員、數(shù)字化城市運營以及城市軟件基礎(chǔ)設(shè)施等體系。
市經(jīng)信委相關(guān)負責人表示，下半年，在“北京通”APP上，還將接入更多高頻使用的政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)項目。通過APP掃碼進出地鐵、路側(cè)停車繳費等都便捷化支付也將陸續(xù)實現(xiàn)。東西城也會試行“北京通”學(xué)生卡，能在校內(nèi)打卡、刷門禁、上機房、在食堂買飯、到校內(nèi)自助服務(wù)終端參加服務(wù)、到圖書館借書、打開電子柜等；在校外，各種社會實踐和乘坐公交地鐵?！靶掳姹本┩▽W(xué)生卡由市教委做后臺，做學(xué)生實名身份。卡綁定了家長手機號，等于發(fā)出了一張?zhí)摂M卡。家長手機中的二維碼就是學(xué)生卡的虛擬卡，學(xué)生的入校簽到和離開時間都能及時通知家長，接送孩子也可以根據(jù)這個識別家長身份，對學(xué)生來說更加安全。”
來源：北京晚報 記者：趙喜斌
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