全員素質(zhì)培訓(xùn)優(yōu)秀課稿選登四
《調(diào)動員工提合理化建議積極性》 總部管理部 何凡盛 一、找準(zhǔn)影響員工工作積極性的因素,對癥下藥: 企業(yè)內(nèi)部影響員工工作積極性的因素很多,也很復(fù)雜,但從系統(tǒng)的角度來看對其起影響的因素不外兩個(gè)方面:內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。 1.內(nèi)部環(huán)境就是員工的成就動機(jī)、自我效能、自我激勵(lì)等因素,主要是要引導(dǎo)員工有強(qiáng)烈的成就動機(jī),積極、適當(dāng)?shù)淖晕倚芨屑安粩嗟剡M(jìn)行自我激勵(lì)。在日常管理工作中必須就影響內(nèi)部環(huán)境的幾個(gè)因素對員工做一正確引導(dǎo),針對不同的員工采取不同的方法,使員工不斷的進(jìn)行自我激勵(lì)。同一件工作對于不同成就動機(jī)、自我效能的員工來說,意義是不同的,員工對此工作的積極性也是存在差異的,這就要求管理者有能力分辨出員工的工作取向,分配恰當(dāng)?shù)墓ぷ?,這樣才可以有效地提高員工的工作積極性。 2.外部環(huán)境就是營造良好的工作氛圍和人際互動,帶動和感染員工,如主管對工作的積極性、同事對工作積極性。主管是員工工作業(yè)績的主要評價(jià)者,主管與員工之間的互動對員工的工作態(tài)度起著非常重要的影響。做為主管首先要敏銳地覺察員工的情緒狀態(tài),了解員工的心里需求,引導(dǎo)員工樹立良好的工作狀態(tài),有效地提高員工的積極性;其次要營造同事之間良好的人際互動和工作氛圍,將大大的提高員工的歸屬感,進(jìn)而調(diào)動員工的工作積極性; 二、樹立“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀,調(diào)動員工的積極性: 企業(yè)在發(fā)展過程中,應(yīng)有意識地通過建立共同的價(jià)值觀、職業(yè)道德觀,從而統(tǒng)一企業(yè)員工的思想,使員工朝同一目標(biāo)努力,推動企業(yè)前進(jìn)。首先要樹立“以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀,尊重員工的價(jià)值和地位,使員工樹立“主人公”的責(zé)任感;其次要必須信賴和尊重員工,使其愿意工作,有成就感、自尊感和自我實(shí)現(xiàn)等高層次需求的激勵(lì),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)他們的進(jìn)取心、創(chuàng)造性和人生價(jià)值;最后要把“以人為本”的價(jià)值觀真正體現(xiàn)在企業(yè)的各項(xiàng)制度、日常工作和文件之中。 三、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用,營造誠信友愛和諧共事的氛圍,調(diào)動員工積極性: 領(lǐng)導(dǎo)干部的行為對員工的情緒、心理影響極大,領(lǐng)導(dǎo)干部要在德、能、績、軌和社會生活諸方面起到表率作用,以實(shí)際行動樹立起廉潔、務(wù)實(shí)、公正、奉獻(xiàn)的形象;在工作中要拉近與員工溝通的平臺,做到心與心的交談,情與情的伴,尊重支持員工工作,為員工創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境;并且對員工所做出的成績要及時(shí)地表揚(yáng),對員工遇到的困難要盡可能地給予幫助。只有這樣,才能贏得員工的充分信任和忠誠,能提高團(tuán)隊(duì)的工作績效;再者要尊重員工的人格、權(quán)利、尊嚴(yán)與愛好,平等待人,創(chuàng)造寬松和諧的人際關(guān)系,開展各種文化體育、娛樂活動為載體,讓員工在活動中交流溝通、建立友誼、增進(jìn)感情,從而形成團(tuán)隊(duì)的凝聚力,以激發(fā)員工的責(zé)任感和事業(yè)心。 四、建立有效的競爭激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動員工積極性: 在企業(yè)內(nèi)部要建立有效的爭激勵(lì)機(jī)制,要根據(jù)每個(gè)人的努力程度和績效大小,采用物質(zhì)或精神手段進(jìn)行獎懲,使員工有一定的危機(jī)感和壓力感,迫使員工努力工作,不斷產(chǎn)生新的績效。建立“競爭上崗,定崗定薪”的競爭激勵(lì)機(jī)制,挖掘員工創(chuàng)新才能,從根本上提高員工競爭意識,通過給予員工選擇位的自主權(quán),發(fā)揮個(gè)人主動性和積極性,只有這樣,建立的激勵(lì)機(jī)制會達(dá)到企業(yè)的期望值,促進(jìn)企業(yè)價(jià)值觀和準(zhǔn)的提升; 五、建立有效合理的績效考核制度,促進(jìn)員工積極性: 一個(gè)良好運(yùn)作的績效考核制度完全可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的“雙”:合理有效的績效考核,有助于調(diào)動員工極性,激勵(lì)員工不斷提高工作效率,過不斷改普員工的個(gè)人績效米實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效的提升。開展績效考核時(shí)企業(yè)要做好人員崗位的合理安排,要有詳細(xì)的崗位職責(zé)摧述,明確工作目標(biāo)和職責(zé),盡量將工作量化,為考核標(biāo)的設(shè)定打下良好基礎(chǔ)。 六、采用差異化的獎勵(lì)手段調(diào)動員工積極性: 不同的員工價(jià)值取向是存在差異的,同一種激勵(lì)手段對一部分員工會起到很好的激勵(lì)效,但是對另外一部分員工的效某可能就不會那么明顯。對于不同的群體溦勵(lì)措施應(yīng)該有所不,可,比如對于管理人員而言,可能提供培訓(xùn)的機(jī)會及授予更重要的工作以進(jìn)一步給員工挑戰(zhàn)自我的機(jī)會等比物質(zhì)的激勵(lì)更有力:但對于線的工人從個(gè)人需求來講,采用物質(zhì)激勵(lì)會更有效: 七、給員工創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)週,調(diào)動員工積性: 公平競爭機(jī)主要體現(xiàn)在人力使用與管理方面。為了使企業(yè)員工有更多的發(fā)機(jī)會,企業(yè)在擇人、用人方面應(yīng)充分挖掘內(nèi)部人員的潛力,同時(shí)要防止“關(guān)系、走后門”等不良現(xiàn)象。在實(shí)施過程中,應(yīng)把握公平竟?fàn)幍脑瓌t,使毎一位員工都有晉升的機(jī)會,以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人員的合理流動;在實(shí)際工作中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要想方設(shè)法營造一個(gè)公平爭、尊東人才的境,同時(shí)也要經(jīng)常創(chuàng)造機(jī)會讓員工承擔(dān)一些具有挑性的工作、指導(dǎo)員工參與企業(yè)決策、鼓勵(lì)員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)技獻(xiàn)策、提供更多的培訓(xùn)機(jī)會等等,為員工發(fā)揮個(gè)人才能創(chuàng)造良好的條件。 |