人民網(wǎng)北京5月12日電 今日上午,國家發(fā)改委召開發(fā)布會,發(fā)布宏觀經(jīng)濟運行情況并回應熱點問題。
發(fā)改委新聞發(fā)言人趙辰昕介紹,發(fā)改委等10部門研究起草了《推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點實施方案》已于近日印發(fā)實施。《實施方案》針對公眾辦事經(jīng)常遇到的“辦證多、辦事難”、“奇葩證明、循環(huán)證明”、“冤枉路、跑斷腿”等“難點、痛點、堵點”問題,以解決當前體制機制和傳統(tǒng)環(huán)境下政務(wù)服務(wù)的突出難題為核心,以推動跨部門、跨區(qū)域、跨層級信息共享為抓手,部署了“一號一窗一網(wǎng)”的主要任務(wù)。
《實施方案》將在80個信息惠民試點城市開展試點,通過兩年時間,推進各試點城市間政務(wù)服務(wù)跨區(qū)域、跨層級、跨部門協(xié)同,基本公共服務(wù)事項80%以上可在網(wǎng)上辦理,變?nèi)罕娕芡葹樾畔⑴苈?,變?nèi)罕妬砘嘏転椴块T協(xié)同辦,變被動服務(wù)為主動服務(wù)。
具體來講,一是“一號”申請,簡化優(yōu)化群眾辦事流程。全面梳理涉及群眾辦事的服務(wù)事項,形成居民個人電子證照目錄,建設(shè)電子證照庫,以公民身份號碼作為唯一標識,推動群眾辦事“一號”申請,實現(xiàn)“一號”為居民“記錄一生,管理一生,服務(wù)一生”,解決各類“奇葩證明”、“循環(huán)證明”的問題。
二是“一窗”受理,改革創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)模式。建立政務(wù)服務(wù)事項協(xié)同辦理機制,構(gòu)建面向群眾的綜合服務(wù)窗口,以統(tǒng)一的數(shù)據(jù)共享交換平臺和政務(wù)服務(wù)信息系統(tǒng)為支撐,推進線上線下一體化管理,實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)的“一窗口”受理、“一平臺”共享和“一站式”服務(wù),逐步實現(xiàn)就近辦理、同城通辦、異地辦理,有效解決群眾辦事“多頭跑、重復跑、跨地跑”的問題。
三是“一網(wǎng)”通辦,暢通政務(wù)服務(wù)方式渠道。整合各部門孤立分散的政務(wù)服務(wù)資源,拓展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”渠道,構(gòu)建全國統(tǒng)一的身份認證體系,推進群眾網(wǎng)上辦事“一次認證、多點互聯(lián)”,實現(xiàn)多渠道服務(wù)的“一網(wǎng)”通辦,同時加強運用大數(shù)據(jù),開展政務(wù)服務(wù)的精準分析和主動推送,為公眾提供便捷、多元、精細、專業(yè)的政務(wù)服務(wù),有效破解不同服務(wù)渠道之間分散割裂的難題。