加強網(wǎng)絡化辦公、完善客戶信息數(shù)據(jù)庫建設
客戶信息數(shù)據(jù)庫的建立，是數(shù)據(jù)庫營銷的前提。由于計算機技術發(fā)展得十分迅速，電腦在客戶數(shù)據(jù)庫的建立和維護上貢獻很大。為了和客戶更好地進行雙向溝通，慎重選擇目標客戶群，有系統(tǒng)地收集目標客戶的個別資料，形成目標客戶數(shù)據(jù)庫非常關鍵。為了利用網(wǎng)絡手段搜集和健全準確的客戶信息，近期公司進一步加強了客戶信息數(shù)據(jù)庫建設?！?SPAN style="COLOR: red" lang=EN-US>
公司相關部門在對客戶的基本資料進行收集、篩選、測試、整理、編集及充實之后，應及時進行妥善儲存、保管這些數(shù)據(jù)，并依照特定的目的需求，及時完整地更新相關客戶信息資料。
信息化產(chǎn)業(yè)部黃總強調(diào)，為了確保記錄在計算機系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運行，防止數(shù)據(jù)意外損失或者外流給公司造成難以估量的損失，公司還專門根據(jù)運行需要完善了數(shù)據(jù)庫進行專人管理和維護管理制度，確保數(shù)據(jù)庫安全運行。
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